Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

t1688 thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn nền tảng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi và khiếu nại.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang được truy cập, thời gian ở lại, trò chơi tham gia, lịch sử đặt cược.
• Cookie và dữ liệu phiên: Token phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố phỏng đoán dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

t1688 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây:

t1688 chỉ sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã khai báo. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và yêu cầu đồng ý trước.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, t1688 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý với Chính Sách này khi đăng ký tài khoản. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, mặc dù điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định AML và KYC.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và bảo vệ quyền lợi người dùng khác.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

t1688 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này đều đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với t1688 và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Một số nhà cung cấp công nghệ (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hệ thống phát hiện gian lận) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ, dưới sự kiểm soát chặt chẽ của t1688 thông qua hợp đồng bảo mật dữ liệu.

4.3 Cơ quan nhà nước

t1688 sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm các cơ quan phòng chống rửa tiền.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

t1688 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên. Không thể tắt cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ chống tấn công CSRF.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân của bạn như giới hạn cược ưa thích, trò chơi yêu thích. Bạn có thể tắt cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc phần cài đặt tài khoản trên t1688.cam. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng.

6 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

t1688 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã xác định:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về AML tại Việt Nam.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh chấm dứt.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật nếu cần.
• Lịch sử chat hỗ trợ: 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

7 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà t1688 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7. t1688 cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

8 Bảo Mật Tài Khoản

t1688 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản người dùng:

• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực cho mỗi lần đăng nhập.
• Phát hiện đăng nhập bất thường: Hệ thống tự động cảnh báo và khóa tạm thời tài khoản khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên t1688 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Giới hạn thử đăng nhập: Tài khoản tự động bị khóa sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp để chống tấn công brute-force.

Người dùng có trách nhiệm không chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng mật khẩu mạnh và đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau khi sử dụng. t1688 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay tin nhắn.

9 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ t1688 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. t1688 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản t1688, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

10 Thay Đổi Chính Sách

t1688 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn theo các cách sau:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang đăng nhập t1688.cam.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của t1688 qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên t1688.cam
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 phút qua Live Chat, tối đa 30 ngày làm việc qua email đối với yêu cầu quyền dữ liệu

Nếu bạn không hài lòng với cách t1688 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.